Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Xbox one game bug
Ik speel graag op de xbox one games. op dit moment is dat the division 2.
helaas blijkt er een bug (fout) in de game te zitten waar diverse spelers tegen aan lopen.
het gevolg is dat je het spel niet verder kan spelen. dit na nog 10% van het spel.
op verschillende forums staan hier klachten over. ik zelf heb contact gezocht met ubisoft (de ontwikkelaar).
het is al enige tijd bekend bij ubisoft en zij werken aan een oplossing. de bug is al een aantal weken bekend en we hebben geen idee wanneer en of er een oplossing komt.
mijn vraag is het volgende.
* heb ik het recht om dit spel terug te sturen omdat het niet goed werkt?
* wat is een redelijke tijd waarin je een oplossing kan verwachten?
* als het spel niet terug kan heb je dan recht op compesatie?
vriendelijke groeten,
bert