Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Incasso
Ik kreeg vanmorgen een incasso via email in opdracht van ns. ik had een voordeelurenkaart en kon het niet betalen. toen kreeg ik een herinnering met kosten van 2,50 euro. volgens mij is dit niet toegestaan. maar daar gaat mijn vraag niet over. ik kreeg vandaag de incasso van firma syncasso (die ik helaas niet telefonisch kan bereiken) met de kosten van van 40 euro en 2,50. totaal rekening van 92,50 euro. eerste betalingsherinnering begin maart. binnen een maand van 50 euro naar 92,50 euro. ik heb zonet gebeld want mijn abonnement is beeindigd e terwijl ik dus 50 euro betaal voor een heel jaar. het gaat dus over 3 maanden en 3 dagen. ik heb gezegd dat ik geen problemen had om het verschuldigde bedrag van 3 maanden en 3 dagen direct te betalen maar er werd gezged dat ik eerst de incasso moet betalen van 92,50 euro en dat maken ze me later het bedrag over waar ik nog recht op heb.