Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Bizar lage koers bij GWK Travelex, wat nu?
Onlangs wisselde ik 600 euro's en kreeg daar 218 oman rial voor. bij aankomst in oman bleek dat dit een bijzonder lage koers was. wanneer ik daar had gewisseld had ik voor ca. 400 euro ruim 200 rial gekregen. ik vermoedde dat dit een vergissing was, dus na terugkomst reclameerde ik. de zeer algemene reactie kwam er op neer dat het geen vergissing was. ik snap dat de - overigens altijd zeer vriendelijke en behulpzame - medewerkers van travelex salaris moeten krijgen en dat ik daar een kleine bijdrage aan moet leveren, maar 200 euro voor een transactie die max. 5 minuten heeft geduurd vind ik erg veel. zij hadden me minstens moeten waarschuwen, vind ik. zijn er meer van dergelijke ervaringen met travelex en vooral: is er nog een andere plek of manier om (een deel van) het geld terug te krijgen?