Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Ge
Gerrit van der Zee - 18-05-2019 16:43:04
Winkels & Webshops

Controle door KCB

Ik heb in thailand 6 plantjes gekocht ter waarde van 70 euro, deze plantjes zijn bij invoer in nederland door de kcb (kwaliteits controle buro) voor postnl bekeken of de planten gezond zijn. het fytosanitair certificaat zat bij de zending van 6 plantjes.
voor deze controle van de plantjes moest in 130 euro betalen aan postnl.
nadat ik postnl heb aangeschreven trekken zij hun handen er van af en moet ik maar contact opnemen met kcb.
de kcb antwoord "de controle moet betaald worden"
over de proportionele (keurings)kosten willen ze het niet hebben.
ik vind het maar raar dat ik 130 euro keuringskosten moet betalen voor de invoer van plantjes voor 70 euro.
heeft iemand anders dit ook meegemaakt ??
en wat te doen, want ik ben het er helemaal niet mee eens.