Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ma
mathijns - 02-07-2019 07:50:22
Voeding & Gezondheid

Weight watchers invite een vriend

bij weight watchers hebben ze een actie dat wanneer je een vriend(in) uitnodigd je een maand gratis krijgt. 
je krijgt inderdaad ook de maand gratis waarin je jouw vriend(in) uitgenodigd hebt en zij of hij langer dan 2 weken member blijft, maar je contract word wel met 1 maand verlengt. 

wij hadden een 13 maanden contract waarbij 1 maand gratis en deze op 11-2018 afgesloten. nu wilde wij ons abonnement opzeggen en bleek ik pas in 01-2020 op te kunnen zeggen. 
uiteindelijk betaal je dan alsnog voor de "maand gratis" en is er helemaal niks gratis bij. na het lezen van de voorwaarden staat er wel in vermeld dat je contract verlengt word maar niet dat dit betekend dat je voor die verlenging moet betalen. kortom ik zorg voor extra abonnees voor weight watchers en word niet beloond met daadwerkelijk 2 maanden gratis.

ik heb al contact gehad met weigth watchers en zij geven mij geen fatsoenlijk antwoord. zij ontwijken de vragen en sturen alleen maar template emails met halve antwoorden. is er nog iets wat ik kan doen?