Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Goedemiddag,

Ik heb een vraag.

afgelopen maandag is bij ons een keuken geplaats die niet volgens afspraak geleverd is.

het betreft de volgende punten:
- tijdens plaatsen van het keukenblad is de (nieuwe) gestucde/gespoten muur beschadigd
- ze hebben het keukenblad voordat het gemonteerd werd tegen mij (nieuwe) gestucde/gespoten muur aangezet hierdoor een gedeelte daarvan beschadigd geraakt.
- de keuken is nergens afgekit ( had wel gemoeten volgens afspraak)
- plinten onder de keuken zitten los
- gedeelte van het keukenblad zit los
- ze hebben een stuk van mijn kozijn moeten uitzagen  waardoor ze door gezaagd hebben in het stucwerk (beide kanten beschadigd)
- handgrepen op de kastjes zitten scheef
- wasbak zit scheef in het keukenblad (minimaal)
- keukenkastjes hangen scheef ( twee stuks)
- keukenbladen zitten tegen elkaar aan gemonteerd alleen de ene ligt veel hoger als de andere.
- keukenblad loopt 15 cm door op mijn muur maar zitten in de hoeken scheef gemonteerd (loopt  op tot ruimtes van 7 mm).


wat kan ik verwachten van het bedrijf waar ik de keuken heb gekocht en wat kan ik opeisen?

graag hoor ik van jullie.