Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

wi
wicra66 - 19-07-2019 15:11:12
Computers & Telefonie

Garantie overjarige cartridges

Ik heb 4 originele cartridges van hp besteld. op de cartridges staat standaard een garantiedatum. nu is door de webwinkel over 3 cartridges de garantiedatum afgeplakt (plastic sealing opengesneden) omdat ze ver over die datum heen zijn. er zit nu een sticker op dat de garantie een jaar geldig is na aankoop. er staat echter nergens een datum op die sticker vermeld. op de site van de webwinkel staat dat op originele cartridges de standaard fabrieksgarantie van toepassing is. ik heb geen belang bij overjarige cartridges en de webwinkel wil ze niet kosteloos omruilen. wat is mijn recht hierin?