Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Postnl
Op 23 juli stuur ik op aanraden van een medewerkster van postnl een kentekenbewijs aangetekent op met track en trace naar italie, een camping, waar de igenaar van de auto vakantie houdt samen met vrouw en twee kleine kinderen. gelet op de noodzaak en een snelle afhandeling wordt de brief aangetekent en met t&t verstuurd. kosten 11,95
volgens website van postnl duurt een t&t 3 tot 5 dagen dus zou de brief maandag 29 juli bezorgt moeten worden. ruim optijd omdat de eigenaar van het kentekenbewijs in de nacht van woensdag op donderdag naar huiswil rijden.
op 30 juli gebeld om 19.00 uur en de brief ligt ergens in italie en postnl heeft hier geen grip op, met andere woorden een service van 0,0 want vertragingen heeft postnl in in eigen hand maar ons wel een leuk verhaaltje voor schotelen om de klant over de streep te trekken en hem hiervoor een behoorlijk bedrag laten betalen om alles toch maar zo geloofwaardig te laten lijken.
postnl jullie service is waardeloos !!! en zeer klant onvriendelijk !!!