Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Marcus
Marcus - 21-08-2019 13:13:10
Computers & Telefonie

Iets verkocht maar nu werkt het blijkbaar niet.

Ik heb gister een laptop verkocht werkte en was niks mee aan de hand. heeft hem ook uit kunnen testen. en heb hem voor minder dan ik vroeg meegegeven omdat hij onder bewindvoering zat en met hem te doen hadt.

gisteravond kreeg ik al bericht dat er een dode pixel in het scherm zat. die zat er gister overdag niet in, en de draadloos internet pakte hij niet zei de koper. 

vervolgens zei die ik ga der wel mee aan de slag. heeft allemaal nieuwe software erop gegooid, waardoor in mijn optiek ook de software die erop stond voor de drivers van draadloos internet eraf zijn gegooid.
 
meneer loopt nu te dreigen, ik heb meneer verteld, dat in alle waarschijnlijkheid omdat hij andere software erop heeft gegooid ook de drivers gewist zijn. heb meneer gister ook de computer laten testen. toen zat ook de dode pixel er niet in. dus gevragen of hij er ergens mee tegenaan heeft gestoten, of iets dergelijks. aangezien het gister een half uur met testen er niet zat.

wat is nu mijn recht, ik vind het onzin om politie en juridisch loket in te schakelen. maar ik ben niet bereid hem geld terug te geven en nu een laptop terug te krijgen waar hij aan heeft lopen klooien. en dus niet meer werkzaam is.

wat kan ik het beste doen?