Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Reservering shell via ing, niet direct terug
Ik heb vandaag in ninove in belgie getankt en betaald met mijn nederlandse ing kaart. schetst mijn verbazing dat ik en 35 euro voor mijn tankbeurt betaald hebt + 150 euro reservering dat ik door een storing bij ing en shell misschien over 9 dagen terug krijg. shell zegt dat ing de bedragen terug moet storten omdat zij geen bank zijn en daar ing voor ingehuurd hebben en ing zegt dat het de schuld van shell is en dat de terug betaling automatisch gaat. over 9 dagen of zo. met andere woorden ik kan mijn betalingen van morgen niet laten uitvoeren en ik sta rood. buiten dat ik nu dus nergens geld voor heb. hoe los ik dat op. ing zegt ook dat ze niet meteen terug kunnen betalen omdat ik met mijn pin betaald heb.