Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Do
Dolfijntje74 - 29-10-2019 11:20:41
Winkels & Webshops

Heeft Cashbacktotaal.nl jouw "in behandeling" cashback ook nooit uitbetaald?!

Wie heeft er ook slechte ervaring met cashbacktotaal? waarom doen vele online webbedrijven nog steeds zaken met hun? (en zijn wehkamp en bol.com inmiddels wel gestopt), terwijl er massaal geklaagd wordt over het nooit in behandeling nemen, goedkeuren en uitbetalen van de volgens hun eigen spelregels wel keurig verdiende cashbacks?! alles blijft bij mij maar op nog te verwerken staan, al sinds december 2018 nog steeds zo'n 44 euro in de wacht staan. terwijl dezelfde aankopen bij dezelfde webwinkels zoals hema maar dan via andere cashbacksites al lang vlot bevestigd en keurig uitbetaald zijn. ook ik wordt qua cashback uitbetaling evenals anderen aangeven op het tweakers.net forum totaal genegeerd door cashbacktotaal en begrijp nu dat er niet een handvol maar een land vol burgers met dit bedrijf onderdeel van tulip media b.v. te amsterdam-sloterdijk overhoop liggen. ook de kamer van koophandel moet ze maar es onder de loep leggen! via de handige cashbacksvergelijken website zoek ook ik altijd naar de hoogste cashback en doorgaans bestel ik meestal via cashback.nl, cashbackxl.nl, cashbackkorting.nl en shopbuddies met in alle gevallen binnen max. 3 maanden de beloofde cashback keurig netjes uitgekeerd gekregen. echter ik werd in de periode vanaf 8 december 2018 tot 19-01-2019 ook via de cashbacksvergelijken site geattendeerd op cashbacktotaal.nl en heb daar zelf evenals een vriendin van mij ook deed mede ivm de 2,50 euro welkomstkorting en de vriendenaanbeveling van 10,00 euro allebei een account geopend en inmiddels betaalde en keurig afgeleverde bestellingen gedaan bij wehkamp en hema echter i.t.t. de andere cashback sites wordt er door cashbacktotaal tot op heden (29 oktober 2019) totaal niets uitbetaald. uiteraard heb ik en mijn vriendin hierover al netjes een aantal emails gestuurd, maar de standaard reactie was tot eind maart dat er minimaal 3 tot 4 maanden gewacht moet worden. echter ook die termijn zijn inmiddels ruimschoots verstreken en dit ging sowieso al niet meer op voor de welkomstkorting. enig speurwerk op forums van kassa leert mij inmiddels tot mijn grote schrik dat er reeds vanaf 2017 tot nu blijkbaar problemen zijn met het niet netjes/tijdig uitbetalen van de cashback door cashbacktotaal.nl en wij hier blijkbaar ook met open ogen goedwillende burgers compleet ingetuind zijn! inmiddels hebben wij samen vanaf januari 2019 voor totaal 48 euro samen uitstaan (niet is goedgekeurd, alles staat nog steeds op status in de wacht of in verwerking) en zelfs de 2,50 welkomstbonus en eenmalig die 10,00 euro vriendenaanbeveling van 5 december 2018 staan nog steeds in de wacht en wordt niet eens uitbetaald. inmiddels hebben wij het gevoel dat cashbacktotaal geen plek meer verdiend tussen alle wel netjes uitbetalende cashbacksites als men zo stelselmatig de cashback uitbetalingen ontloopt! sinds 26 maart jl. heb ik zelfs helemaal geen reactie meer gekregen dit was hun reactie op mijn laatste email; cashbacktotaal.nl support <support@cashbacktotaal.nl>
 
geachte heer,
 
dank voor uw reactie.
 
zowel de keurings- als de uitbetalingsperiode verschillen van shop tot shop en zijn afhankelijk van diverse factoren, zoals zichttermijnen, herroepingsrecht, etc. gemiddeld ligt de tijd tussen transactie en uitbetaling van de shop aan ons op ongeveer 4 maanden.
 
e.e.a. is daarbij afhankelijk van zaken als retourperioden en annuleringstermijnen. zo kan bijvoorbeeld bij hotelovernachtingen de periode aanzienlijk langer zijn, aangezien deze vaak nog de dag ervoor kunnen worden geannuleerd. daarnaast zien wij dat met name diensten (energie, telefonie, verzekeringen, etc.) vaak langer op zich laten wachten.
 
wanneer wij de uitbetaling van de shop verwerken, ziet u dit vrijwel direct terug in uw account en kunt u (bij voldoende saldo) deze laten uitbetalen.
 
met vriendelijke groet,
cashbacktotaal.nl
 
ik heb er alle begrip voor dat het wat langer kan duren dan normaal, maar een half jaar wachten kan nooit de bedoeling zijn.
 
het is ook in het eigen belang qua betrouwbaarheid van casbacktotaal en er correct gehandeld wordt binnen redelijke cashback termijnen.
 
een andere gedupeerde genaamd alexior op tweakers.net heeft onderzoek gedaan via o.a. uittreksel opgevraagd bij de kamer van koophandel en kwam er zodoende achter tot mijn verbazing dat de man achter www.cashbacktotaal.nl blijkt te zijn de voormalig, frauduleuze voorzitter van glasgow rangers craig whyte zie hier medegedupeerde alexior zijn openbare reactie van 26 juli jl. op het tweakers.net forum zie onderwerp ervaringen met cashback-sites; 
 
(begin citaat)
gister nog een mail gestuurd en met behulp van een mailtracker kan ik ook zien dat ze die hebben geopend/gelezen, maar natuurlijk geen reactie ontvangen.
 
ik heb maar even een uittreksel bij de kamer van koophandel opgevraagd om te achterhalen wie er achter cashbacktotaal / red tulip media zit, en dat is iemand genaamd craig thomas whyte, geboren in motherwell, verenigd koninkrijk op 18-01-1971. (mods: mocht dit niet mogen dan hoor ik dat graag, maar dit zijn eigenlijk openbare gegevens. als iemand het uittreksel ook wilt hebben dan stuur ik die van harte toe).
 
dit komt wel sterk (zie geboortedatum en plaats) overeen met deze meneer:
wikipedia: craig whyte 
 
daarnaast vond ik ook dit bedrijf in het verenigd koninkrijk:
https://beta.companieshouse.gov.uk/company/sc595429/officers
 
en de eigenaar daarvan is ene thomas whyte, en nee, dat is niet dezelfde persoon.
 
in dit artikel:
https://www.eveningtimes....gers-oldco-creditors-pot/
spreken ze over craig whyte en zijn vader thomas whyte.
 
beide heren, maar vooral craig whyte, komen veelvoudig naar voren in (nieuws)artikelen die over fraude gaan. mocht iemand nog twijfels hebben, maak geen gebruik van cashbacktotaal, het geld dat je 'verdient' krijg je absoluut niet uitgekeerd. (einde citaat)
---------------------------
 
wat mij eigenlijk nog het meest verbaasd is dat er duizenden gedupeerden zijn, maar er nog geen artikel online of tv programma zoals kassa aandacht aan heeft besteedt, als niemand dit geld opeist, dan kan die craig whyte dus tonnen geld in zijn zak steken. en die online webbedrijven maar denken dat hun klant de consument netjes de cashback teruggestort heeft gekregen, nou never nooit niet dus mijns insziens hoogste tijd voor gezamenlijke actie om cashbacktotaal.nl eindelijk eens aan te sporen tot uitbetalingen!