Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

nadinerasenberg
nadinerasenberg - 26-11-2019 12:38:34
Huishouden & Energie

Combimagnetron repareren of vervangen?

Wij hebben een inbouwcombimagnetron van whirlpool type amw 831 ix. hij is 2,5 jaar oud dus helaas geen fabrieksgarantie meer.
eergisteren pastte een tante op onze dochter, zij wilde een maaltijd opwarmen in de magnetron. zij gebruikte hiervoor de normale stand, die wij ook al langere tijd zonder problemen hebben gebruikt. 30 seconden voor het klaar was viel de stroom in de keuken uit, de stop was doorgeslagen. na het omzetten van de stop gaat de magnetron wel aan, maar wij geeft steeds de foutmelding door. ook aan het licht dat blijft branden na het openen en sluiten van het deurtje is te zien dat de magnetron denkt dat de deur open staat en daarom niet meer wil draaien.
de oppas vertelde nog dat zij een brandlucht dacht te ruiken die niet van het eten leek te komen. 

het gekke is dat 2,5 jaar geleden de inbouwmagnetron van siemens, die al in de keuken zat toen wij het huis kochten ook ineens kuren vertoonde met steeds de melding dat de deur niet dicht was. toen hebben we een monteur laten komen en zijn conclusie was toen dat het niet de moeite waard was om te repareren (te duur). vandaar dat we toen de nieuwe hebben gekocht. 

aan de ene kant willen we niet weer voorrijdkosten voor een monteur betalen voor een probleem dat in het verleden ook niet te repareren bleek. aan de andere kant is het wel gek dat dit bij 2 verschillende apparaten gebeurt. wat is nu wijsheid? gewoon een nieuwe erin zetten? of iemand laten kijken wat de oorzaak kan zijn?