Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ma

Voetenzak

Ik heb een voetenzak voor de rolstoel gekoscht bij de verpleegshop.nl. echter hij bleek niet waterdicht terwijl dit wel op de website beloofd wordt. gebeld en het uitgelegd en ik mocht hem terug sturen. maar gister kreeg ik een email dat ze hem aan mij retour sturen omdat hij 'vervuild' was en niet in de originele verpakking. maar ik kan alleen maar constateren dat hij niet waterdicht was door hem gebruikt te hebben. dit had ik ook uitgelegd aan de telefoon. hij was 119euro, ik heb maar een kleine wao uitkering en heb inmiddels wel een waterdichte zak gevonden. hoe krijg ik mijn geld terug?
margrieth