Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Pakketje door DHL in kliko gedumpt
Een pakketje, dat een dag te vroeg wordt geleverd zonder bericht, is in mijn compostkliko gedumpt.
met een briefje in de gang, pakketje afgeleverd bij.... kliko!
ik moest mijn pakketje uit de, net die ochtend geleegde, kliko halen. alles onder de vieze drap en stinkt vreselijk.
ik heb een afspraak moeten afzeggen om dat pakketje zosnel mogelijk schoon te maken. vervolgens klacht bij dhl.
die zegt de chaffeur aan te spreken en verder moet ik maar een klacht indienen bij de verzender. dit is toch belachelijk!
wat zijn mijn rechten hierin?