Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Rookhinder
Rookhinder - 15-01-2020 08:33:11
Elektronica & TV

Combimagnetron Sharp heeft geen oven functie

In mei 2019 hebben we een combi magnetron van sharp gekocht. althans dat dachten we. we hadden de verkoper gevraagd naar een combimagnetron. op het toestel staat een pizza symbool, dus we dachten dat zit wel goed. op de kassa bon staat ook dat het een combimagnetron is. nu wilden we in december koekjes gaan bakken. wij konden de oven functie niet vinden. nu hebben we gebeld met sharp om te vragen hoe wij de oven aan de praat te kunnen krijgen. nu blijkt dat dit helemaal geen combimagnetron is. 
de verkoper zegt dat we hiermee nu te laat mee zijn aangekomen. wat zijn onze rechten in deze?