Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

bo
bo.berg - 27-01-2020 21:35:11
Garantie & Verzekeringen

Verkleurde witgouden ring

precies een jaar geleden heb ik een witgouden ring gekocht. deze heb ik aangeschaft als erfenis van mijn oma. 
nu een jaar later heeft de ring een hele gele gloed eroverheen zitten. voor de ring heb ik een kleine €800,- neergelegd. daarom ben ik ook heel erg geschrokken van de kleurverandering (en zeker zo snel al). tijdens de koop van de ring heeft de juwelier niks gezegd over de mogelijkheid van het verkleuren. hier is aangegeven dat de ring altijd dezelfde waarde zal aanhouden en daardoor een tijdloze aankoop zou zijn. 

is er iemand die hier meer verstand van heeft en mij kan vertellen wat ik in deze situatie moet doen?