Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Abonnement krant
Wij hebben een tijd lang een zaterdagkrant in de bus gehad, terwijl wij hiervoor geen abonnement hadden afgesloten. nu zijn ze er bij de krant achter gekomen dat ze ons adres met het rekeningnummer van iemand anders gematched hebben. een administratieve fout van de krant. die ander heeft het geld terug gekregen omdat ze nooit een krant ontvangen hebben maar nu blijven ze ons bestoken met rekeningen omdat ze geld willen zien voor de periode dat wij de krant ontvangen hebben. wij gaan die rekeningen niet betalen omdat wij nooit een abonnement afgesloten hebben en dus niet om een krant gevraagd hebben. de krant vindt dat wij aan de bel hadden moeten trekken, maar het is toch hun fout? ik heb gevraagd of ze een bewijs willen opsturen waaruit blijkt dat wij een abonnement hebben afgesloten, maar dat hebben ze niet. wat vinden jullie hiervan, moeten wij betalen of niet?