Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Mag het reisbureau annuleringskosten aftrekken van de voucher
Bij annulering van onze geplande reis naar kreta door het reibureau kregen we de volgende optie.
een voucher voor volgend jaar,terugbetaling volgend jaar of terugbetaling binnen 14dagen.bij de laatste optie kost dat €39.maar bij alle opties krijgen we de annulerigskosten €110,niet terug.bij navraag zei men er is gebruik gemaakt van de polis dus moet er betaald worden.maar wat als je geen verzekering neemt of bij een andere maatschappij?mag dit?