Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
"Gratis Annulering actie" Vacansoleil
Vraag: is er toevallig iemand die de actie "gratis annuleren 2 weken voor vertrek" op de website van vacansoleil heeft gezien? deze actie stond 23 juni 2020 op hun website. vacansoleil heeft inmiddels hun website aangepast en ik kan nu niet bewijzen dat die actie er daadwerkelijk heeft opgestaan. kan hem ook nergens meer terugvinden. paar keer geprobeerd contact op te nemen om te annuleren helaas net als iedereen geen contact mogelijk. de reis per email voor de 2 weken geannuleerd en 10 dagen later per email een reactie van vacansoleil dat de vakantie netjes was geannuleerd en wij kregen een voucher van 10% van de reissom. de rest kwijt en volgens vacansoleil heeft deze actie nooit op hun website gestaan. volgens hun hebben ze nooit dit soort acties. maar ik heb bij kassa een klacht van iemand anders gezien waarbij ze dezelfde actie op de website hadden staan in een andere periode. dus ze hebben wel degelijk van dit soort acties. als ik kan bewijzen dat die actie op de website heeft gestaan is er een mogelijkheid misschien nog iets te redden van de verloren centen.