Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Supersaver niet te bereiken
Ik heb vorig jaar tickets naar nepal geboekt met supersaver. de tickets zijn van turkish airlines. door de corona crisis ging de reis helaas niet door. heb netjes een mail ontvangen met daarin een voucher/boekingsnummer. nu wil ik deze inwisselen en zijn ze niet te bereiken. niet via mail, telefoon, social media. ik heb zelfs een aangetekende brief gestuurd naar het kantoor in woerden, opgevraagd via de kamer van koophandel. deze brief werd niet geaccepteerd en kwam retour. ik wil inmiddels mijn geld terug zodat ik zelf rechtstraaks een ticket kan boeken voor volgend jaar. wie kan mij helpen??
gr. annemieke