Iemand nog meer nare ervaringen met Media Markt?

Vorige week donderdag 2 juli 2020 een playstation 4 controller besteld bij media markt, er stond bij dat het product op voorraad is (zowel online als in de winkels en staat er tot op heden nog!) netjes de bestelling geplaatst en gelijk afgerekend met ideal. vervolgens een aantal uren later die dag komt er een mail dat het product niet leverbaar is aangezien het niet op voorraad is, ons geld zou teruggestort worden. donderdag na het zien van de mail gelijk een telefoontje gedaan naar media markt, eerst zeggen ze product is niet op voorraad tot we aangeven dat het wel op de site staat, toen opeens waren er toch 3 locaties (winkels) met een voorraad, dus de bestelling kon alsnog geleverd worden, zou vrijdag - zaterdag binnen zijn. vrijdag weer een annulering, nogmaals weer bellen en weer alles moeten uitleggen, vervolgens kon de bestelling nog een keer weer doorgaan... het zou maandag uiterlijk dinsdag geleverd worden (vandaag/morgen dus), vervolgens krijgen we net een uur terug een mail dat het niet geleverd kan worden waarop we gelijk weer aan de telefoon hangen, weer heel het verhaal moeten doen, weer moest men alles uitzoeken maar geen probleem, de belofte 'morgen zal die binnen zijn' werd gedaan. tot net een paar minuten terug weer een annuleringsmail binnenkomt, gelijk weer bellen, zegt meneer hij is vanaf de 2e al geannuleerd, niemand heeft mogen toezeggen dat de controller als nog kwam en die komt niet en er is ook niemand geweest die de toezegging heeft gedaan, best vreemd aangezien alle mails gekomen zijn en meneer aangeeft dat bij de media markt gesprekken worden opgenomen? al met al komt er alsnog niks, had ons geld volgens meneer al binnen moeten zijn wat ook nog niet het geval is. 
 
dit was de laatste bestelling ooit bij media markt en ik zal jullie aanraden ook hierover na te denken voor jullie wat bestellen..
 
slechte klantenservice!!!