Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Ticketmaster geld retour kaarten
Voor 22 april kaart gekocht voor het concert van within temptation bij ticketmaster, dit concert is afgelast en er is een nieuwe datum in september 2021 gepland. ik heb mijn geld teruggevraagd en nu beweerd ticketmaster dat ze volgens de geldende regeling pas is december 2021 het geld terug mogen betalen?
kunnen jullie controleren of dit rechtsgeldig is? vind de termijn (april 2020 t/m december 2021) wel erg lang en krijg de indruk dat ticketmaster zich ten onrechte verschuilt achter allerlei redenen om niet terug te hoeven betalen, verder vind ik de termijn waarop zij aan hun verplichtingen denken te kunnen voldoen belachelijk lang.
bij voorbaat bedankt voor jullie antwoord
gr john koning