Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

zw
zwemster1960 - 07-08-2020 14:33:23
Voeding & Gezondheid

Privacy bij vervoersmachtiging

Heden belde ik de vervoerslijn van achmea voor een nieuwe machtiging. ik kreeg de vraag naar welke instelling hetgeen logisch is maar de volgende vraag betrof welke discipline en werd ik al voorzichtiger omdat er dan meestal een volgende vraag komt nl. wat voor een behandeling betreft het hier.
ik gaf aan daar geen antwoord op te geven inzake privacy en dat ze dat weten. toen was het antwoord ja maar ik moet toch weten of het uit de basisverzekering komt. mijn antwoord was u weet heel goed dat een internist in de basisverzekering valt en niet in de aanvullende verzekering want u heeft een contract als zk met deze behandelaar. toen bood ze haar excuses aan, ach ja je kunt het als zorgverzekeraar natuurlijk altijd proberen om bep. gegevens van je verzekerde los te krijgen maar voorzichtigheid is dus geboden.