Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

A.
A. Marcus - 13-08-2020 13:56:34
Winkels & Webshops

Ik heb minder dan een maand geleden schoenen gekocht en de zool is nu al door

Ik heb minder dan een maand nieuwe schoenen gekocht bij een schoenwinkel in de buurt. helaas is van de rechterschoen de zool 
gescheurd en de hak heeft losgelaten. met bonnetje en schoenen terug naar de winkel gegaan, hier werd ik door de eigenaar voor een leugenaar uitgemaakt, hij meende dat ik een zelfde ouder paar had meegebracht en op deze manier nieuwe schoenen of geld terug wilde krijgen.
wat zijn mijn rechten hierin?