Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Onrechtmatige ticket gekocht Transavia
zaterdag een vliegticket gekocht voor cherso,zou zondagmorgen vliegen. staan we daar en missen het lpf formulier, dus geen vlucht.
transavia geeft niet thuis maar ze hebben een ticket op voorhand verkocht die niet bruikbaar was immers je moet minimaal 24 uur van te voren je lpf formulier ingeleverd hebben.
ik voel me opgelicht immers transavia wist op moment van boeken al dat de ticket onbruikbaar was.
oke ik begrijp dat we beter hadden moeten informeren over dat formulier maar moedwillig laten boeken zonder enige melding op de website vind ik echt nalatigheid van transavia. wie heeft dit ook meegemaakt en is er nog een oplossing gekomen?
mvg
wil