Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

co
cor houben - 14-09-2020 17:56:40
Garantie & Verzekeringen

Accu defect na 9 maanden op de e bike. Geen garantie door fietsenwinkel.nl.

1e accu defect en onder garantie vergoed. geleverde "nieuwe" accu wederom defect. na slechts 9 maanden gebruik. antwoord  "accu is kapot en kan niet gerepareerd worden. aanschaf nieuwe accu €600,-. geen coulance. zou verwachten dat de garantie voor deze accu opnieuw zou gaan lopen. nee dus was hun stellige antwoord. datum aankoop fiets telt. ik neem toch aan dat fietsenwinkel.nl bij de leverancier vragen gaan stellen over dit product. inmiddels accu reparatie aangevraagd in simpelveld (l) reparatie gaat €315,- kosten. wordt beter dan nieuw. voorstel aan fietsenwinkel.nl de kosten samen te delen. dat antwoord wacht ik af. gr. cor.