Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Mo
Monique Kreugel - 20-09-2020 13:04:15
Geldzaken & Recht

Identificatie ICS

Vanwege overstap naar andere bank een nieuwe creditcard moeten aanvragen, kom alleen niet door de identificatie heen. de foto van zowel paspoort als rijbewijs wil niet lukken. met zwarte ondergrond, zo min mogelijk spiegeling en diverse programma,s op de iphone (safari, chrome, firefox) geprobeerd. krijg telkens foutmelding en wordt weer teruggestuurd naar begin pagina. zelfs al twee keer nieuwe kaart aangevraagd omdat ik dacht dat de link niet werkten. ics al gebeld, kunnen me niet helpen, ook mail gestuurd nog geen antwoord op. hebben meer mensen hier problemen mee?