Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Familie Remeeus
Familie Remeeus - 12-11-2020 14:42:50
Vakantie & Reizen

Terug betaling D'Reizen

Wij hebben vorige jaar tickets gekocht via d' reizen . ivm covid19 de reis is geannuleerd door singapore airlines. 
in het begin hebben wij vouchers ontvangen van de geannuleerde reis, nu hebben wij geld terug gevraagd. op 22 oktober had singapore airlines geld al terug betaald naar d' reizen maar tot heden hebben wij geen geld terug krijgen.  omdat volgens dreizen moeten wij wachten tot max 12 maanden voor de geld terug zou krijgen. 
 kan dat zo maar dat d' reizen onze geld zolang parkeren bij hun rekening?