Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Ad en Toos
Ad en Toos - 08-02-2021 12:31:37
Huishouden & Energie

Budget Energie klanten

Zijn er klanten van budget energie waarvan het contract begint op de 1e van de maand en eindigt op laatste dag van de maand (na een jaar) ?????

ik meldde mij aan met als ingangsdatum 01-01-2020 en het werd 03-01-2020
daardoor verschuift de einddatum naar 02-01-2021
hierdoor kan budget energie 13 maanden vaste leveringskosten (administratieve kosten) in rekening brengen.
en dat vind ik onrechtmatig!
het gaat over een klein bedrag (2 x € 3,99  = € 7,98) maar onrecht is onrecht.
hoeveelheid klanten budget energie maal € 7,98 is ........massa is kassa !!