Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Ke
KevNoord - 15-03-2021 17:53:55
Geldzaken & Recht

PayPal betaalproces werd ineens een automatische betaling

afgelopen week verliep een paypal betaalproces niet, zoals het normaal hoort te gaan.


normaal paypal betaalproces verloopt als volgt:
1. webshop linkt naar paypal..
2. paypal geeft optie om te betalen met wisselkoers van de bank of van paypal...
3. daarna een bevestiging button om de betaling te autoriseren.

stap 2 en 3 waren volledig overgeslagen. vervolgens. de webshop pay knop ging direct naar een pagina met payment succes. dit is zeer vreemd op vreemde wijze is alleen 1 transactie met de tekst automatische betaling. dat dit kan gebeuren is mij een raadsel, terwijl paypal bekend staat voor secuur transacties.


nu zit ik met extra kosten van paypal plus een nadelige wisselkoers.uit mijn transactie historie is duidelijk te zien dat ik altijd bewust voor buitenlandse valuta kies. het enige wat ik wil is dat ik de optie had om de valuta te selecteren en dat was niet mogelijk.

dit is een paypal betaalproces issue en paypal neemt hier niet de verantwoordelijkheid die ze zouden moeten nemen.