Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

go
go74em - 30-03-2021 18:32:28
Geldzaken & Recht

Minderjarige dochter extreem hoog bedrag kapper

Beste allemaal,

mijn dochter (15) wilde haar haar knippen en wat highlights erin (zelf voor gespaard). gekeken wat gekost waren en afspraak bij kapper gemaakt. kapster belde mij om te vragen wat dochter precies wilde. vandaag is ze bij kapper en betaald ze naderhand 183 euro!!!!! een enorm bedrag, meer dan wij hadden ingecalculeerd. meer dan mijn dochter had gespaard. op de site staat een vanaf bedrag (80 euro). net kapster gebeld. die legt de verantwoordelijkheid volledig bij mij neer. ik had vooraf moeten vragen wat het kost. ik gaf aan dat wij afgesproken hadden per telefoon welke behandeling. mijn dochter heeft wat anders gevraagd, wat duurder is (wist zij niet), is het dan heel onredelijk dat ze de ouders bellen van: is dit ok? dit is niet wat we telefonisch hadden afgesproken? ook dat is volgens kapper mijn verantwoordelijkheid. mijn vraag is: is dat zo? ik gaf de kapster het voorbeeld van oorbellen schieten. dat mag niet zonder ouder erbij. is dat dus ook het geval bij de kapper. ik wil ergens mijn verhaal halen omdat ik het geen sier vindt dat een kapster een minderjarig meisje en behandeling geeft voor  een extreem hoogbedrag.

graag antwoord.