Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

be
berg9084 - 31-03-2021 19:51:28
Winkels & Webshops

Nooit reactie marktplaats

Enige tijd geleden ben ik opgelicht via marktplaats. ik heb hierover een berichtje gestuurd naar marktplaats en vervolgens een standaard berichtje terug gekregen. vervolgens aangifte gedaan bij de politie. aansluitend kreeg ik weer een standaard berichtje terug van marktplaats. vervolgens heb ik marktplaats in de gaten gehouden. na een tijdje, nog geen dag later, zag ik het zelfde product weer op marktplaats maar dan bij een andere verkoper. weer aangegeven bij marktplaats en na een tijdje was het account van marktplaats verwijderd. na een paar uur kwam het zelfde product weer op marktplaats. dit maal bood de verkoper meer aan. weer bij marktplaats gemeld. dit een tijdje gedaan en steeds kwammen de producten weer terug op marktplaats. soms iets nieuws er bij maar steeds een andere verkoper. ik begon een patroon te ontdekken. een aantal keren berichtje naar marktplaats gestuurd maar zij laten niks van zich horen. blijkbaar boeit marktplaats het niet dat gebruikers worden opgelicht. mijn vraag is nu of er meer mensen zich niet gehoord voelen door marktplaats en of kassa hier niet een keer aandacht aan kan besteden aan de slechte service van marktplaats.