Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Wi
Winkbuul - 13-05-2021 08:22:23
Garantie & Verzekeringen

Folie keukenkastje laat los

Hallo, onlangs ontdekten wij bij toeval dat het deurtje van het keukenkastje wat is bevestigd boven de afzuigkap aan de binnenkant , onderaan in hoek, zowel in lengte als in hoogte 3 tot 4cm de folie is losgegaan. ik heb de leverancier van de keuken hierop aangesproken en een foto ervan bijgevoegd. hij heeft mij al medegedeeld dat deze keuken niet meer wordt geleverd sinds 2017?.....onze keuken is juni 2015 geplaatst. dus net niet 6 jaar oud. keuken ziet verder perfect uit, ook was service tot nu toe goed. echter zie ik de bui al hangen voor wat betreft nalevering van deurtje. ik hoef deur ook niet voor niks, ik wil best betalen. mijn vraag: heb ik recht op een passende vervangend deur. ik heb vernomen dat er na de garantie nog altijd een soort van garantie geleverd kan of moet worden? zaak is aangesloten bij cbw. leverancier heeft mij zelfs een adres gegeven van een firma die deze panelen kan maken. alleen is de vraag of zei  dit voor een deurtje willen doen.