Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Ma
Mariska.vD - 17-05-2021 12:23:22
Computers & Telefonie

Garantie laptop

Ik heb een vraag over de garantie van een lenovo laptop thinkpad  p1 i7 10750 h van ruim € 2200,-. ik heb deze laptop in september 2020 aangeschaft. nu begint het toetsenbord te schilferen. de bovenlaag laat dus los. er is geen vloeistof of dergelijke over heen gevallen maar het zou door de zuurgraad van het zweet van mijn handen komen. alleen gebeurt het niet alleen op de plekken waar normaal je handen tegen aan komen maar ook op andere plekken.volgens lenovo valt dit niet onder de normale garantie en kan het alleen gerepareerd/vervangen worden op eigen kosten omdat we geen aanvullende verzekering hebben afgesloten. nu vraag ik me af of dit klopt of dat er in dit geval nog een wettelijke garantie termijn van kracht is.