Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Ma
Marc Kruithof - 19-05-2021 12:47:08
Winkels & Webshops

Strato incasseert onterecht en wil niet terugstorten

strato heeft onterecht 20x geld van mijn rekening afgeschreven, ik heb 4 betalingen kunnen intrekken, de overige 4 niet. strato geeft aan dat het inderdaad onterecht is maar willen het geld niet terug storten. ze geven aan dat dit niet hun probleem is. de bank geeft ook aan  dat strato het geld moet terugstorten. ik vind dit oplichtingspraktijken, wel toegeven dat er fout geïncasseerd is maar geld terug geven doen ze niet aan. geen zaken doen met dit soort malafide bedrijven.