Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

JB
JBO - 01-06-2021 09:44:12
Garantie & Verzekeringen

Garantietermijn op isolerend figuurglas van duits fabrikaat

In mijn huis heb in 2011 isolerend glas, met aan eenzijde een folie, laten plaatsen door de plaatselijke aannemer. het glas is van duits fabrikaat w&w. een van de ramen is lek en de aluminium afstandhouder gaat corroderen.
hoe lang is de garantietermijn en kan ik van de aannemer nieuw glas verlangen?
ik heb bij de aannemer binnen 10 jaar na plaatsing een melding gemaakt van het defect. hij verschuilt zicht achter de glasleverancier die zegt dat er geen garantie is. is dit correct?