Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

In
Indette - 28-09-2021 22:34:57
Geldzaken & Recht

Ben ik mijn aanbetaling kwijt

mijn vriend en ik hebben in april/mei een bed besteld en een aanbetaling van ongeveer 30% gedaan. in september bij levering zouden we derest betalen. na meerdere malen contact eenmaal in september bleek degene die ons het bed verkocht had er niet meer over te gaan en niet meer te werken en was ons geld met hem "verdwenen". echter functioneert het bedrijf nog onder dezelfde naam, heb ik via pin betaald, hier bewijs van + pinbon + bon van de bestelling. de man die er nu over gaat wilt ons niet helpen omdat wij hem niet betaald hebben volgens hem. hij begrijpt onze frustratie niet en wij zijn bang dat we een paar honderd euro kwijt zijn.

staan wij in ons recht? of zijn we het kwijt? wat kan ik doen om dit op te lossen? 



het bedrijf is dus niet failliet, maar wellicht wel overgenomen, daar is de man niet duidelijk over.