Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Blokker Tefal-Hello-fresh actie: foute productvermelding op website
blokker had producten vermeld op hun website die onderdeel zouden zijn van de tefal-hello-fresh actie maar achteraf niet blijken te zijn.
we hadden o.a. een koffiezetapparaat gekocht en al in gebruik genomen toen we via tefal op de hoogte werden gebracht dat het niet onder de actie viel.
blokker geeft als reactie dat het inderdaad fout stond op hun website en ze dat zouden corrigeren maar verder niets voor ons konden betekenen.
ook konden we de producten niet meer retourneren want ze waren inmiddels gebruikt.
hierdoor lopen we het tegoed van 45 euro van de hello-fresh-actie mis.
we zouden de producten niet hebben gekocht als we hadden geweten dat ze niet onder de actie zouden vallen.
is een winkel inderdaad niet verantwoordelijk voor wat ze op hun website publiceren?