Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

te
tenderfoot - 24-10-2021 20:47:12
Winkels & Webshops

Geen reactie van webshop

Hallo, wie kan mij adviseren? ik heb een bestelling gedaan bij buikdanskostuum.nl. bij mijn bestelling (op een zondag) heb ik gevraagd of ik het de donderdag erna in huis zou hebben. ik heb niets van hen vernomen en donderdag had ik helaas nog niets ontvangen. ik heb toen een mail gestuurd met het verzoek de koop te ontbinden want het had verder geen nut meer voor mij. wederom geen reactie. wel de zaterdag erna een bericht dat het product was verzonden. eenmaal ontvangen heb ik meermaals gemaild en het contactformulier ingevuld met een retouraanvraag. nog steeds nul reactie. een telefoonnummer is er niet. 

ik heb het idee dat ze expres niet reageren. wat zou u doen? 

groetjes!