Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Ge
Gerry20 - 07-11-2021 13:50:44
Geldzaken & Recht

Kan KPN zonder mijn toestemming incasseren voor een ons onbekende derde partij?

ik heb een mobiel abonnement bij kpn met een maandelijkse automatische incasso.
op de factuur van augustus staat ineens een afboeking van €10,- voor online aankopen. ik heb geen online aankoop gedaan. in september wordt er weer een online aankoop à €10,- via kpn incasso afgeboekt en ook in oktober.
kan/mag kpn zonder toestemming van mij een bedrag via mijn automatische incasso voor een derde partij incasseren. op de factuur staat niet wie die derde partij is.