Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

BM
BMM Rutten - 04-12-2021 20:15:47
Huishouden & Energie

Mag NLE mijn maandbedrag per 15 november 3x zo hoog maken als vorig jaar?

Wij hebben een contract bij nle. betaalden vorig jaar € 100 per maand. met de eindafrekening op 14 november kregen we €468 terug. 
dat betekent dat we eigenlijk € 61 per maand hoefden te betalen.
nu willen ze dat we €177 per maand gaan betalen, dat is volgens mij 3x zoveel dan eerst.
nu willen we het bedrag naar beneden stellen tot € 140, maar dat kan volgens volgens hen helemaal niet.

maar mogen zij het bedrag wel zo hoog stellen? en wat als zij failliet gaan, dan zijn wij toch ons geld kwijt? we hebben een spaarpotje gemaakt om als we toch te weing betaald hebben het gewoon terug te kunnen betalen.

met vriendelijke groet,
gitty rutten