Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

I.
I. van der Vlies - 09-12-2021 11:40:40
Winkels & Webshops

Is het wettelijk verplicht om bv. een printer thuis uit te proberen ?

Ik heb een printer gekocht en die voldeed niet aan mijn wensen, maar kon hem niet terug geven want ik had hem al gebruikt.
nu ben ik opzoek gegaan naar een andere printer die meer geschikt is voor mij.
tot mijn verbazing kreeg ik bij het ene bedrijf 14 dagen om hem dan eventueel terug te brengen en mijn geld terug te krijgen en bij een ander bedrijf zelfs 1 maand.is dit wettelijk geregeld?
en kan ik dan nog aanspraak maken op terug sturen en geld terug krijgen van de printer die niet voldoet?