Stedin dreigbrieven

Gaat om mijn zus die de ingewikkelde brieven van stedin niet kan begrijpen. haar woningbouw vereniging heeft de woning opgeknapt en van t gas afgehaald. nu ze dus terugkeert in haar eigen huurwoning heeft ze geen gas meer
de woning bouw vereniging zou dit allemaal regelen met stedin.
toch krijgt ze nu brieven over "gas of electra" dus niet specifiek dat de slimme meter een storing heeft, inmiddels gaan de brieven erover dat ze geen contract heeft voor gas of electra.
ze heeft de eindafrekening van eneco voor gas gekregen en daar staat dat t contract (voor gas) beeindigd is.
toch blijft stedin dreigende brieven sturen, over afsluiten als er geen contract is, kosten etc.
de toon is vreselijk

bellen heeft geen zin want de dozen aan de andere kant kunnen dat niet regelen.
inmiddels heeft mijn zus haar mantelzorgers ingeschakeld, voornamelijk de oudste zus maar die komt er ook niet doorheen

probleem is natuurlijk dat eneco telefonisch wel zegt dat er een contract is voor stroom, actief etc.
en dat stedin blijft mekkeren dat er iets niet werkt

mijn oudste zus heeft in de paniek via de website stedin een gasaansluiting vermeldt omdat ze anders niet door de berichten website heen komt.
dat laat ik vandaag per email opzeggen omdat er sprake is van een vergissing door die debiele website
verder vermelden dat er geen gasleiding is en dus ook geen meter en ophouden met dreigbrieven

dinsdag ga ik bellen en dreigen met advocaat, kassa etc.
ze zijn daar volledig van de pot gerukt
de communicatie is onduidelijk omdat ze het over gas of electra hebben, ja wat bedoel je nou?
hoezo weet stedin niet dat de meters uit alle appartementen zijn die opgeknapt en opgeleverd zijn?
wat is t beleid bij stedin ? de overheid (roverheid) wil ons toch van t gas af? en dan blijven zeiken over de gas meter die er niet eens is.
om wanhopig van te worden, dat wordt dinsdag na pasen een pittig gesprek. kom ik er niet uit dan bel ik kassa,

de menselijk maat in dit land is volledig zoek