Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

we
wendel707 - 22-04-2022 10:37:35
Winkels & Webshops

Onheuse bejegening Jumbo-supermarkt

Vanmorgen wilde ik bij de jumbo-supermarkt aan de beren in groningen mijn boodschappen doen.
ik was bepakt met lege flessen en aangekomen bij de automaat die ze verrekent las ik dat deze buiten gebruik was.
daarop heb ik aan een medewerker gevraagd om deze handmatig in te leveren, maar dat werd geweigerd. 
ik wees er op dat de jumbo wettelijk verplicht is om lege flessen te accepteren en daarvan het statiegeld terug te geven.
hierop kreeg ik als antwoord dat ik maar naar een andere vestiging van de jumbo moest gaan of ze (je gelooft het niet!) in de glasbak moest gooien.
mijn verontwaardiging over dit antwoord leidde bij mij tot stemverheffing. hierop werd ik de winkel uitgezet.
ik stel vast dat deze winkel niet aan haar wettelijke verplichting heeft voldaan en onbeschaamd heeft gereageerd toen ik hen daarop wees.