Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Accu snel leeg telefoon met garantie, alleen wel met valschade op toestel
Hoi,
een goede kennis heeft problemen met zijn telefoon. telefoon laat soms niet gewoonlijk op, maar hij moet dan eerst zijn telefoon uitzetten en weer aanzetten. dan laad hij weer wel gewoon. dit gebeurd soms. ook gaat de accu snel leeg. hij heeft gewoon nog garantie op zijn toestel.
alleen nu heeft hij wel zichtbare valschade aan zijn telefoon. kan dat voor problemen zorgen? dat ze de accu niet willen vervangen? en na het probleem willen kijken waarom het niet soms lukt met opladen. maar pas gebeurd wanneer hij zijn toestel uit/aan zet. dat valt toch onder fabriekfout/garantie?