Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

jo
jolo - 22-06-2022 16:27:28
Huishouden & Energie

100% Groene stroom ook duurder?

Ik heb bij delta een energie contract met 100% groene stroom. recent kreeg ik een bericht dat de kwh prijs daarvan omhoog gaat vanwege de gestegen gasprijzen? hoezo gasprijs voor 100% groene stroom? zonnestraling en windkracht zijn toch echt niet duurder geworden.
navraag gedaan en antwoord was dat er men wel degelijk gas berguikt omdat er niet voldoende groene stroom wordt geproduceerd om aan de vraag te voldoen? hoe zit het dan met mijn contract dat ik heb voor 100% groen? dat komen ze dus blijkbaar niet na, zonder dat kenbaar te maken en vervolgens verhogen ze de prijs dan ook nog eens? hele vreemde gang van zaken en misleiding van de consument lijkt mij? wat zijn de rechten van de consument inzake deze?