Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Pl
Plukidu - 27-06-2022 12:39:10
Auto & Vervoer

Geldigheid OV-chipkaart minder dan 5 jaar???

Ik was altijd in de veronderstelling dat een ov chipkaart 5 jaar geldig is. gisteren kocht ik bij de ns balie op het station een anonieme ov chipkaart en thuis zag ik tot mijn verbazing dat deze geldig is tot 11-2028.
dat is nog meer zo'n 4 jaar en 4 maanden!

ik heb een klacht ingediend bij ov-chipkaart, maar zij verschuilen zich heel handig achter deze regel: 'een anonieme ov-chipkaart is vanaf de productiedatum vijf jaar geldig.' ik moest maar terug gaan naar het verkooppunt. dat heb ik ook gedaan maar die kunnen ook niets voor mij doen want zij hebben nog een hele stapel oude kaarten liggen.

dus je bent volledig afhankelijk van hoe lang de kaarten al bij een verkooppunt liggen voordat ze verkocht worden. voor hetzelfde geval geven ze je een kaart die nog geen jaar meer geldig is maar dat zou volgens de regels van ov-chipkaart dus prima kunnen.

mijn vraag is dan ook of dat zomaar mag?