Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

cp
cpkoster - 12-09-2022 13:40:20
Auto & Vervoer

Reparatieservice stella fietsband

Hallo
ik heb een vraagje
wij hebben de band van de electrische fiets van onze dochter laten maken met de thuis reparatie service van stella.
deze hebben de band gemaakt, is ruim betaald.
helaas bleek op de dag dat ze naar school moets de band lek.
we hebben gebeld met stella en nu kunnen ze pas begin oktober (ruim een maand later langs komen). 
hierdoor moet mijn dochter een maand de bus pakken, 8 euro per dag * 20 dagen = 160 euro omdat stella niet eerder kan langskomen om de fiets te maken. 
dit kan toch niet, doordat de band niet goed is gemaakt, zijn wij nu de dupe, een bedrijf als stella moet deze reparaties (die fout zijn gegaan) toch tussendoor kunnen inplannen? wat kan ik hier verder nog mee doen?
mvg cathy valkenburg