Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

An
AnnekeBS - 10-10-2022 21:13:29
Huishouden & Energie

Stedin wil geen slimme meter plaatsen

Onlangs zijn bij ons zonnepanelen op het dak gemonteerd door coolblue, na foto's van de meterkast en schouw op locatie gaven zij aan dat plaatsing en terug levering geen probleem zou zijn. nu blijkt echter dat onze meter niet kan terug leveren. coolblue geeft aan geen partij te zijn en wijst naar stedin. stedin geeft aan bij mij de meter niet te kunnen vervangen (planning 2027) ivm een complexe aansluiting en dat ik dit eerder had moeten controleren. ik heb mezelf aangemeld online als dat ik energie ga leveren en geen melding gehad dat dat met mijn meter niet mogelijk zou zijn, en coolblue heeft ook nergens geconstateerd dat dit niet mogelijk zou zijn. maar ik kom nu niet verder en heb een grote investering gedaan, om ons huis te verduurzamen, maar schiet er nu enorm bij in.. iemand tips hoe ik stedin zover kan krijgen toch de meter te komen vervangen?