Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Geen herroeping mogelijk relax stoel
Mijn 80 jarige moeder maakte een nadrukkelijk vrijblijvende afspraak met de firma meubelzorg voor demonstratie van een relax stoel. eenmaal gearriveerd gaf verkoper aan alléén "op maat" modellen te kunnen laten zien.
een comfortabel model werd gevonden, maar mijn moeder gaf aan bedenktijd te willen, waarop verkoper aangaf dat korting actie dan zou vervallen. aldus heeft ze getekend voor aanschaf van de stoel voor e1780 en aanbetaald. binnen 2 weken heeft ze gemaild de aankoop te willen herroepen. de firma meubelzorg gaf aan dat dit niet mogelijk was, omdat het een "op maat " product betreft. hierover is verkoper absoluut niet duidelijk geweest. wat kunnen we doen?